Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 24. Oktober 2026

§ 1 Anbieter, Geltungsbereich

1. Anbieter von plinio^® TL ist Bureau Wehrmann, Inhaber Dennis Wehrmann, Bahnhofstraße 159, 86438 Kissing, Deutschland („Anbieter“, „wir“). Kontakt: hi@getplinio.com, +49 8233 7395511.
2. Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung von plinio TL über die Website getplinio.com und die Anwendung unter plinio.app (zusammen „Dienst“), einschließlich der kostenlosen Testphase und des kostenlosen Narrative Audit.
3. Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen („Kunde“). Verbraucher sind von der Nutzung ausgeschlossen. Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zu handeln.
4. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
5. Individuelle Vereinbarungen (insbesondere Angebote und Verträge für Enterprise Premium, eine Verarbeitung ausschließlich in der EU oder eine On-Premise-Installation) gehen diesen AGB vor.

§ 2 Leistungsbeschreibung

1. plinio TL ist eine webbasierte Software für Thought-Leadership-Marketing. Der Dienst erkennt Themen auf Basis öffentlicher Signale („Discoveries“), erstellt Strategie-Briefs und Textentwürfe mit Hilfe von KI-Modellen, prüft Aussagen gegen Quellen, protokolliert Prognosen und misst die Sichtbarkeit veröffentlichter Inhalte (SEO und GEO).
2. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem gebuchten Plan (Starter, Growth, Enterprise Light, Enterprise Premium) und der bei Vertragsschluss gültigen Leistungsbeschreibung auf getplinio.com/pricing. Kontingente (Märkte, Discoveries, Artikel pro Monat) gelten je Abrechnungsmonat; nicht genutzte Kontingente verfallen am Ende des Monats und werden nicht übertragen.
3. „Fair use“ bei Discoveries bedeutet eine Nutzung, die dem gewöhnlichen Gebrauch durch ein Team des jeweiligen Plans entspricht. Bei einer erheblich darüber hinausgehenden oder automatisierten Nutzung können wir den Kunden auffordern, die Nutzung anzupassen oder in einen passenden Plan zu wechseln.
4. Prognosen sind keine Zusagen. Die Themenempfehlungen beruhen auf Wahrscheinlichkeiten. Angaben zu Trefferquoten und Vorsprung (etwa aus dem rückwirkenden Blindtest auf getplinio.com/proof) beschreiben vergangene Ergebnisse unter Testbedingungen. Wir schulden keinen bestimmten Erfolg, keine Reichweite, kein Ranking und keinen Eintritt eines Themas.
5. KI-erzeugte Inhalte. Entwürfe werden mit KI-Modellen erzeugt. Trotz Quellenprüfung können sie Fehler, Ungenauigkeiten oder veraltete Angaben enthalten. Der Dienst veröffentlicht nichts selbstständig; der Kunde prüft und gibt jeden Inhalt vor der Veröffentlichung frei („Mensch prüft“).
6. Wir entwickeln den Dienst laufend weiter und dürfen Funktionen ändern, ersetzen oder einstellen, soweit der vereinbarte Kern der Leistung (insbesondere die Kontingente des gebuchten Plans) erhalten bleibt und die Änderung für den Kunden zumutbar ist. Wesentliche Einschränkungen kündigen wir mit mindestens 30 Tagen Vorlauf in Textform an; der Kunde kann in diesem Fall zum Wirksamwerden der Änderung kündigen.

§ 3 Registrierung, Vertragsschluss

1. Die Nutzung setzt ein Kundenkonto voraus. Die Angaben bei der Registrierung müssen vollständig und wahr sein; Änderungen sind unverzüglich im Konto zu aktualisieren.
2. Die Darstellung der Pläne auf der Website ist kein bindendes Angebot. Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs (Klick auf den Bestell-Button im Checkout) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung per E-Mail oder mit der Freischaltung des Plans zustande.
3. Wer sich für ein Unternehmen registriert, versichert, zur Vertretung berechtigt zu sein.

§ 4 Kostenlose Testphase

1. Neue Kunden können plinio TL fünf Tage kostenlos testen. Eine Zahlungsangabe ist dafür nicht erforderlich.
2. In der Testphase gelten eingeschränkte Kontingente, die im Konto angezeigt werden.
3. Die Testphase endet automatisch. Ein kostenpflichtiger Vertrag entsteht nur, wenn der Kunde aktiv einen Plan bucht. Nach Ablauf bleiben die erstellten Inhalte 30 Tage im Konto abrufbar und werden danach gelöscht, sofern kein Plan gebucht wird.
4. Je Unternehmen ist eine Testphase möglich.

§ 5 Kostenloser Narrative Audit

1. Der Narrative Audit ist eine kostenlose, unverbindliche Analyse auf Grundlage der vom Interessenten angegebenen Website, Märkte und Wettbewerber.
2. Ein Anspruch auf Erstellung besteht nicht. Der Audit begründet keine Pflicht zum Abschluss eines Vertrags.
3. Der Audit dient der Information. Für seine Vollständigkeit und für Entscheidungen, die darauf gestützt werden, haften wir nur nach § 12.

§ 6 Preise und Zahlung

1. Es gelten die bei Vertragsschluss auf getplinio.com/pricing angegebenen Preise. Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Bei Kunden mit Sitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat und gültiger USt-IdNr. gilt das Reverse-Charge-Verfahren.
2. Der Kunde wählt zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung. Bei jährlicher Abrechnung gewähren wir gegenüber dem Monatspreis einen Rabatt von 20 %. Die Vergütung ist jeweils für den gesamten Abrechnungszeitraum im Voraus fällig.
3. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe per Kreditkarte oder einer anderen im Checkout angebotenen Zahlart. Enterprise-Kunden können auf Rechnung zahlen; Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.
4. Rechnungen stellen wir elektronisch aus. Der Kunde ist damit einverstanden.
5. Gerät der Kunde mit einer Zahlung mehr als 14 Tage in Verzug, dürfen wir den Zugang nach vorheriger Ankündigung in Textform sperren, bis die offene Forderung beglichen ist. Die Pflicht zur Zahlung bleibt bestehen.
6. Preisänderungen für bestehende Verträge kündigen wir mindestens 6 Wochen vor dem Ende des laufenden Abrechnungszeitraums in Textform an. Sie gelten ab dem nächsten Abrechnungszeitraum. Der Kunde kann bis zum Wirksamwerden kündigen; darauf weisen wir in der Ankündigung hin.

§ 7 Laufzeit, Kündigung, Planwechsel

1. Verträge mit monatlicher Abrechnung laufen einen Monat, Verträge mit jährlicher Abrechnung ein Jahr. Sie verlängern sich jeweils um denselben Zeitraum, wenn sie nicht gekündigt werden.
2. Der Kunde kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen, im Konto oder in Textform (E-Mail an hi@getplinio.com). Wir können mit einer Frist von einem Monat zum Ende des Abrechnungszeitraums kündigen.
3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Abmahnung gegen § 9 verstößt oder mit mehr als zwei Monatsbeiträgen in Verzug ist.
4. Ein Wechsel in einen höheren Plan ist jederzeit möglich und wird sofort wirksam; bereits gezahlte Beträge werden anteilig verrechnet. Ein Wechsel in einen niedrigeren Plan wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.
5. Bereits gezahlte Vergütungen werden bei ordentlicher Kündigung nicht anteilig erstattet. Kündigen wir aus Gründen, die der Kunde nicht zu vertreten hat, erstatten wir im Voraus gezahlte Beträge anteilig.
6. Nach Vertragsende kann der Kunde seine Inhalte 30 Tage lang exportieren. Danach löschen wir sie, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

§ 8 Pflichten des Kunden

1. Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und informiert uns unverzüglich, wenn er einen Missbrauch vermutet. Zugänge sind personengebunden; ein Teilen von Zugängen ist nicht erlaubt. In Plänen mit unbegrenzter Nutzerzahl legt der Kunde für jede Person einen eigenen Zugang an.
2. Der Kunde ist für die Inhalte verantwortlich, die er in den Dienst einbringt (etwa Unterlagen für die Wissensbasis, Texte, Wettbewerber, Anweisungen), und sichert zu, dazu berechtigt zu sein.
3. Der Kunde prüft alle Ausgaben vor einer Veröffentlichung auf Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und Eignung. Er ist für veröffentlichte Inhalte allein verantwortlich, auch gegenüber Dritten.
4. Bringt der Kunde personenbezogene Daten Dritter in den Dienst ein, ist er dafür datenschutzrechtlich verantwortlich und schließt mit uns einen Auftragsverarbeitungsvertrag (§ 13).

§ 9 Unzulässige Nutzung

Der Kunde darf den Dienst nicht nutzen, um

• rechtswidrige, irreführende, diskriminierende oder die Rechte Dritter verletzende Inhalte zu erzeugen oder zu verbreiten,
• Inhalte als unabhängige Berichterstattung oder als Aussage einer anderen Person auszugeben, die diese nicht getätigt hat,
• den Dienst automatisiert, über Skripte oder in einem Umfang abzufragen, der seine Stabilität gefährdet,
• Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder den Dienst zu analysieren, um ein konkurrierendes Produkt zu entwickeln (Reverse Engineering, soweit nicht gesetzlich erlaubt),
• Zugänge an Dritte außerhalb seiner Organisation weiterzugeben oder den Dienst Dritten als eigene Leistung anzubieten, sofern nicht ausdrücklich vereinbart (etwa im Agenturprogramm).

§ 10 Rechte an Inhalten

1. Alle Rechte an der Software, den Methoden, Modellen, Datenbanken, Marken (insbesondere der eingetragenen Wortmarke plinio®) und Inhalten des Dienstes liegen bei uns oder unseren Lizenzgebern. Der Kunde erhält für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares Recht, den Dienst für eigene Unternehmenszwecke zu nutzen.
2. Inhalte, die der Kunde einbringt, bleiben sein Eigentum. Er räumt uns die Rechte ein, die zur Erbringung des Dienstes nötig sind (Speichern, Verarbeiten, Übermitteln an die eingesetzten KI-Dienste), beschränkt auf die Vertragslaufzeit und die Löschfristen.
3. An den für ihn erzeugten Ausgaben (Briefs, Entwürfe, Texte) räumt der Anbieter dem Kunden, soweit an ihnen Rechte bestehen, zeitlich und räumlich unbeschränkte, übertragbare Nutzungsrechte für alle Nutzungsarten ein; diese bleiben auch nach Vertragsende bestehen. Wir weisen darauf hin, dass an rein KI-erzeugten Inhalten nach deutschem Recht in der Regel kein Urheberrecht entsteht und dass ähnliche Ausgaben auch für andere Nutzer entstehen können.
4. Die aus Korrekturen des Kunden abgeleiteten Schreibmuster („Memory Bank“) werden nur für den Kunden verwendet und nicht für andere Kunden genutzt. Kundeninhalte werden weder von uns noch von den eingesetzten KI-Anbietern zum Training allgemeiner KI-Modelle verwendet. Lernen findet nur innerhalb von plinio TL statt: Entscheidungen des Kunden zu Themen und seine Korrekturen verfeinern die Themensuche und den Schreibstil ausschließlich für den Kunden.
5. Anonymisierte und aggregierte Nutzungsdaten, die keinen Rückschluss auf den Kunden oder Personen zulassen, dürfen wir zur Verbesserung des Dienstes verwenden.
6. Rückmeldungen und Vorschläge zum Dienst dürfen wir unentgeltlich verwenden.

§ 11 Verfügbarkeit, Wartung

1. Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden aber außerhalb einer gesondert vereinbarten Service-Level-Vereinbarung keine bestimmte Verfügbarkeit.
2. Geplante Wartungsarbeiten führen wir nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durch und kündigen längere Unterbrechungen vorher an.
3. Der Dienst nutzt Drittanbieter (Hosting, KI-Modelle, Datenquellen). Einschränkungen dieser Anbieter, die wir nicht zu vertreten haben, gelten nicht als Mangel, soweit wir zumutbare Ausweichlösungen nutzen.

§ 12 Mängel und Haftung

1. Für Mängel gelten die gesetzlichen Vorschriften des Mietrechts mit folgender Maßgabe: Die verschuldensunabhängige Haftung für Mängel, die bereits bei Vertragsschluss vorhanden waren (§ 536a Abs. 1 Alt. 1 BGB), ist ausgeschlossen. Der Kunde meldet Mängel unverzüglich mit einer nachvollziehbaren Beschreibung.
2. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie.
3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens jedoch auf die Vergütung, die der Kunde in den zwölf Monaten vor dem Schadensereignis gezahlt hat.
4. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
5. Wir haften nicht für Inhalte, die der Kunde nach eigener Prüfung veröffentlicht, und nicht für den Eintritt von Prognosen (§ 2 Abs. 4). Für den Verlust von Daten haften wir nur in Höhe des Aufwands, der bei regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre; Exportfunktionen stehen jederzeit zur Verfügung.
6. Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen.

§ 13 Datenschutz, Auftragsverarbeitung

1. Für personenbezogene Daten, die wir als Verantwortlicher verarbeiten (etwa Kontodaten und Abrechnung), gilt unsere Datenschutzerklärung unter getplinio.com/privacy.
2. Soweit wir im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeiten (etwa in Unterlagen, Texten oder Wettbewerberanalysen), schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Unsere Vorlage stellen wir auf Anfrage oder im Konto bereit; sie enthält die Liste der Unterauftragsverarbeiter.
3. Der Dienst wird auf Servern in der EU und den USA betrieben. Kunden aus regulierten Branchen können auf Anfrage eine Verarbeitung ausschließlich in der EU oder eine On-Premise-Installation vereinbaren. Bei EU-only-Verarbeitung wird eine Anfrage, die nicht innerhalb der EU verarbeitet werden kann, nicht ausgeführt.

§ 14 Vertraulichkeit, Referenzen

1. Beide Seiten behandeln nicht öffentliche Informationen der anderen Seite, die sie im Rahmen des Vertrags erhalten, vertraulich und nutzen sie nur zur Vertragsdurchführung. Die Pflicht gilt zwei Jahre über das Vertragsende hinaus.
2. Wir nennen den Kunden nur mit seiner vorherigen Zustimmung als Referenz.

§ 15 Änderungen dieser AGB

1. Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies wegen geänderter Rechtslage, Rechtsprechung, Marktbedingungen oder einer Weiterentwicklung des Dienstes erforderlich ist und den Kunden nicht unangemessen benachteiligt.
2. Änderungen teilen wir mindestens 6 Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform mit. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die Änderungen als angenommen; darauf weisen wir in der Mitteilung besonders hin. Widerspricht der Kunde, können beide Seiten zum Wirksamwerden kündigen.
3. Änderungen der Hauptleistungspflichten oder der Preise erfolgen nicht über diese Klausel, sondern nach § 2 Abs. 6 und § 6 Abs. 6.

§ 16 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Augsburg, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
3. Erklärungen nach diesem Vertrag können in Textform (etwa per E-Mail) abgegeben werden, soweit nichts anderes bestimmt ist.
4. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
5. Diese AGB liegen in deutscher und englischer Sprache vor. Bei Abweichungen geht die deutsche Fassung vor.